Adresy.app udostępnia interfejs REST API oraz narzędzia webowe umożliwiające:
Dane adresowe pochodzą z rejestrów publicznych prowadzonych przez GUGiK i GUS. Usługodawca nie gwarantuje stuprocentowej kompletności ani aktualności tych rejestrów, gdyż zależy to od terminowości aktualizacji przez organy państwowe.
Do korzystania z Usługi wymagane jest założenie konta. Użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwy adres e-mail i zachować hasło w poufności.
Jedno konto może być używane wyłącznie przez jedną osobę lub podmiot. Współdzielenie konta pomiędzy wieloma osobami lub podmiotami jest niedozwolone.
Użytkownik jest odpowiedzialny za wszystkie działania wykonane przy użyciu jego konta i kluczy API.
Usługa jest dostępna w następujących planach:
Usługodawca zastrzega prawo do zmiany cennika z zachowaniem 30-dniowego okresu powiadomienia dla aktywnych subskrybentów.
Płatności za plany płatne są obsługiwane przez Stripe, Inc. Subskrypcja jest odnawialna automatycznie co miesiąc. Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie przez panel klienta — usługa pozostaje aktywna do końca opłaconego okresu.
Faktury VAT wystawiane są automatycznie przez Stripe na podstawie danych podanych w profilu rozliczeniowym. Za poprawność tych danych odpowiada Użytkownik.
W przypadku niepowodzenia płatności konto może zostać tymczasowo ograniczone do planu Free.
Korzystając z Usługi, Użytkownik zobowiązuje się nie:
Naruszenie powyższych zasad może skutkować zawieszeniem lub trwałym usunięciem konta bez zwrotu opłat.
Usługodawca dąży do zapewnienia dostępności Usługi na poziomie 99% w skali miesiąca, z wyłączeniem zaplanowanych przerw konserwacyjnych. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność wynikającą z przyczyn od niego niezależnych (awarie infrastruktury zewnętrznej, siły wyższej).
Usługodawca zastrzega prawo do modyfikacji, ograniczenia lub zaprzestania świadczenia Usługi lub jej części, z zachowaniem rozsądnego terminu powiadomienia Użytkowników.
Usługa jest świadczona w oparciu o dane z rejestrów publicznych. Usługodawca nie gwarantuje, że wyniki dopasowań adresowych są zawsze kompletne, poprawne lub aktualne. Użytkownik korzysta z Usługi na własne ryzyko i jest odpowiedzialny za weryfikację wyników przed ich użyciem w systemach produkcyjnych.
Odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu ewentualnych szkód jest ograniczona do wartości opłat wniesionych przez Użytkownika w ciągu ostatnich 3 miesięcy przed zdarzeniem powodującym szkodę.
Serwis Adresy.app, jego kod, interfejsy, dokumentacja i materiały graficzne są własnością Usługodawcy i podlegają ochronie prawa autorskiego.
Dane adresowe z rejestrów PRG i TERYT są danymi publicznymi udostępnianymi przez GUGiK i GUS. Usługodawca udostępnia je za pośrednictwem Usługi zgodnie z warunkami licencji tych rejestrów.
Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników opisane są szczegółowo w Polityce prywatności.
Jeśli Użytkownik przetwarza za pośrednictwem API dane osobowe swoich klientów (np. adresy dostawy), działa jako administrator danych w rozumieniu RODO, a Adresy.app pełni rolę podmiotu przetwarzającego. W takim przypadku może być wymagane zawarcie umowy powierzenia przetwarzania danych (DPA) — szczegóły dostępne na stronie Umowa DPA.
Dostęp do wykupionego planu płatnego (Starter, Business) jest aktywowany natychmiast po potwierdzeniu płatności przez operatora płatności Stripe. Użytkownik otrzymuje e-mail z potwierdzeniem oraz może od razu korzystać z podwyższonych limitów i funkcji przypisanych do wybranego planu.
W przypadku problemów technicznych z aktywacją planu Użytkownik powinien skontaktować się z Usługodawcą na adres [email protected], podając potwierdzenie płatności. Usługodawca rozpatruje takie zgłoszenia w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny (art. 27 ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.).
Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Użytkownika i po poinformowaniu go przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy (art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta). Użytkownik wyraża taką zgodę przy zakupie planu, zaznaczając odpowiednie pole formularza.
Oświadczenie o odstąpieniu należy złożyć e-mailem na adres [email protected] z tytułem „Odstąpienie od umowy" i danymi transakcji. Usługodawca dokona zwrotu płatności w ciągu 14 dni od daty otrzymania oświadczenia, używając tego samego sposobu zapłaty.
Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą działania Usługi w następujący sposób:
Reklamacja powinna zawierać: adres e-mail konta, opis problemu oraz datę jego wystąpienia. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty ich otrzymania i informuje Użytkownika o wyniku drogą e-mailową. W przypadku konieczności uzupełnienia danych termin biegnie od dnia ich dostarczenia.
Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć konto z poziomu panelu klienta. Usunięcie konta skutkuje natychmiastowym zaprzestaniem świadczenia Usługi i usunięciem danych zgodnie z Polityką prywatności (z wyjątkiem danych, których przechowywanie jest wymagane przepisami prawa).
Usługodawca może rozwiązać umowę z Użytkownikiem w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu, z powiadomieniem na podany adres e-mail.
Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby Usługodawcy.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Usługodawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu. O istotnych zmianach Użytkownicy będą powiadamiani na adres e-mail z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.
ICV Sp. z o.o.
ul. Zabrzańska 18/14, 41-907 Bytom
NIP: 6263039706
E-mail: [email protected]
Tel.: +48 512 723 440